個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
1、利用目的の明確化
お客様から個人情報の提供を受ける場合には、お客様にその個人情報の利用目
的を明らかにします。
2、利用目的の遵守
個人情報を利用する際には、業務の遂行上必要な限りにおいてのみ行うものと
します。
3、安全対策の実施
個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等を防止するため、不正アクセス対策、
コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。
万一事故が生じた場合には、迅速に是正措置を実施します。
4、法令およびその他の規範の遵守
個人情報の保護に関する法令の規定および行政機関その他が特に定めた規範、
ガイドライン等を遵守します。
5、継続的なセキュリティ対策の取り組み
今後も個人情報の保護に関して継続的に取り組み、法令や社会環境の変化等に
応じて適宜改善するよう努めます。
事業内容詳細
東京都（西東京市・東久留米市）
埼玉県（新座市・志木市・朝霞市・和光市・戸田市・所沢市） を 主に
パソコン出張訪問修理／データ救出・復元・復旧・回復作業を承っています。
SDカード・USBフラッシュメモリ・NAS・RAID構成ストレージ・hddデータ
その他、各種記憶媒体からのデータサルベージ（ioデータ／buffalo・他）
ハードディスク交換・メモリ増設・ウイルス駆除・無線LAN設定・リカバリ
パソコン新規導入・パソコン周辺機器設定（※ルータ・プリンタ・スキャナ・他）
インターネット接続設定（※ADSL／光／ケーブルテレビ・他）
無線LANルーター接続設定（※ios／android／PS3／PSP／Wii／3DS・他）
Webブラウザ導入設定・メール送受信設定・プロバイダ申込み代行
移動体通信機器導入相談（※イーモバイル／WIMAX／ULTRA WiFi／Xi・他）
パソコン購入相談・その他
パソコン故障事例
■ Ntldr is Missing
■「システムは深刻なエラーから回復しました」
■ STOP:c0000139 Unknown Hard Error
■「仮想メモリが不足しています」
■ autorun.inf（mmvo.exe/ ierdfgh.exe/ revo.exe/sfwypsy.exe/ksahqgbi.exe/
r0so.exe/ afmain0.dll/ pytdfse0.dll ）
■ Win32/Daonol.H ／Gumbler （ガンブラー）
■ パソコンが起動しなくなった・・・電源故障／System32の・・・が見つかりません
／マザーボード故障／IDE ＃0 ERROR／「ピー」もしくは「ピッピッ・・・」という音
■ ウイルス・スパイウェアの駆除・・・不審なソフトのダウンロード要求
／期限付き支払請求がパソコンのデスクトップに表示される／パソコンが誤動作する
■ とにかく遅い・・・電源ボタンを押してパソコンが使えるまでに3分以上／メモリ不良
／ハードディスク不良
■ メモリ増設・交換・・・パソコンの動作が全体的に遅い／メモリ故障／仮想メモリ不足の表示
／WindowsVistaパソコンが円滑動作出来ない
■ 勝手にパソコンの電源が切れる・・・パソコン熱暴走／マザーボード故障／電源ユニット故障
／システム異常
■ インターネットが繋がらない・・・LANカード故障／パソコン設定改変 ／周辺機器異常
■ メールが出来なくなった・・・パソコン設定改変／周辺機器異常／ポート開放／認証設定
／ウイルス対策ソフト設定
■ パソコンから異音がする・・・パソコンケース（筐体）ファン／ＣＰＵクーラーファン
／ハードディスク不良
■ データ救出・復旧したい・・・論理障害／物理障害
■ ハードディスク交換・・・ディスクフル／もっとデータを記録したい／異常メッセージ
／パソコン記憶領域拡大
■ その他・・・○○○.exe（または）○○○.dllが見つかりません／プログラムの実行不可
／パソコン処分／ハードディスク内部データ完全抹消
パソコン修理の際、データは消去せずに作業します（※重篤な症状の場合を除く）
パソコンがフリーズ（固まる）・パソコンの画面に何も表示されない
パソコンでメールが送受信出来ない・無線LAN環境にパソコンを追加したい
パソコンと周辺機器の接続が上手くいかない・パソコンがウイルスに感染しているようだ
パソコンからファイルやデータを誤って削除してしまった
社員が退職したことによりパソコン内のデータが参照出来なくなった
（※パスワードロックされている）
ついさっきまで使用出来ていたパソコンが起動しない
外付けハードディスク（USB接続・ネットワーク接続）のデータがパソコンで参照出来ない
